Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Eigentoekomst, hierna “Opdrachtnemer”, en een opdrachtgever, hierna “Opdrachtgever”, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn vastgelegd.
Algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien beide partijen naar hun algemene voorwaarden verwijzen, komt de overeenkomst uitsluitend tot stand met uitsluiting van de algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever.
Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte of opdracht schriftelijk (ook per e-mail) heeft bevestigd of zodra feitelijk met de uitvoering is begonnen.
Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele reis- en verblijfkosten, tenzij anders vermeld.
Bij langdurige samenwerkingsovereenkomsten (zoals marketingtrajecten of maandelijkse ondersteuning) geldt een minimale looptijd van drie maanden en een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Het gaat altijd om een inspanningsverplichting, nooit om een resultaatgarantie.
Voor een goede uitvoering dient Opdrachtgever tijdig alle benodigde informatie en medewerking te verlenen.
Opdrachtnemer mag derden inschakelen voor de uitvoering van de opdracht.
Artikel 4 – Annulering en verplaatsing
Voor afspraken (advies, training, workshop, dagvoorzitterschap) gelden de volgende annuleringsregels:
o Annulering tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos.
o Annulering tot 7 dagen voor aanvang: 50% van het tarief.
o Annulering binnen 7 dagen voor aanvang of bij no-show: 100% van het tarief.
Verplaatsing in overleg is mogelijk, mits tijdig aangevraagd en door Opdrachtnemer bevestigd.
Artikel 5 – Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
Bij te late betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).
Opdrachtgever mag betalingen niet opschorten of verrekenen.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Deze beperking van aansprakelijkheid geldt eveneens ten gunste van derden die door Opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht worden ingeschakeld.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
Alle door Opdrachtnemer ontwikkelde of gebruikte materialen (presentaties, teksten, werkvormen, campagnes, etc.) blijven eigendom van Opdrachtnemer of haar toeleveranciers.
Opdrachtgever krijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor eigen interne doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Het is Opdrachtgever niet toegestaan materialen zonder toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te gebruiken.
Artikel 8 – Geheimhouding
Opdrachtnemer en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Opdrachtnemer draagt er zorg voor dat ook door haar ingeschakelde derden dezelfde geheimhoudingsplicht naleven.
De verplichting tot geheimhouding blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.
Bij overtreding van deze bepaling verbeurt de overtredende partij een direct opeisbare boete van € 5.000,–, onverminderd het recht om aanvullende schadevergoeding te vorderen.
Artikel 9 – Overmacht
Indien door omstandigheden buiten de wil van Opdrachtnemer (bijv. ziekte, overheidsmaatregelen, pandemie) de opdracht niet kan worden uitgevoerd, wordt dit zo spoedig mogelijk gemeld.
Partijen zoeken samen naar een oplossing, zoals verplaatsing of vervanging. Er bestaat in dat geval geen recht op schadevergoeding.
Indien de overmachtssituatie langer dan drie maanden duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, is de rechtbank te Groningen bevoegd.